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[今日红塔] 万和家园中通快递二次收费

没人管管快递二次收费的问题吗？买东西出快递费，自己到快递点取快递超24小时还要收费？如果是送到家门口快递柜里超24小时要收取存放费，我能理解，自己到1公里以外的快递点拿快递，还要出钱。到底是谁默许中通快递这样的操作？
打电话给中通投诉，业务员就把钱退还或着是不收费给开柜，所以他们这种行为到底是否合理合法？这不欺负老实人吗？
还提升服务质量，老人来拿快递，以前还可以请工作人员帮忙找一下，现在改成柜子，好多老人前几次根本不会操作，工作人员也没有，到底是服务谁了？

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  • 没头脑不高兴 LV10 修仪 楼主
    2楼
    还美其名曰说24小时开放，任何时候都可以拿，大家能理解吗？为了不超24小时，半夜出差回来还要骑小电去拿快递？真是离谱了我是牛马，不是战马
    昨天 10:10 · 云南
    14 回复
  • 黑雨飘飘 LV9 通判
    9楼
    以取不到快递为由(原因取快递另收费)，直接平台退货，并差评，分分钟会有人给你申冤
    昨天 11:30 · 云南
    10 回复
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