分享成功

南方电网“智能交费”业务公民见解

南方电网“智能交费”业务公民见解
   2022年5月7日上午高古楼网站官方认证账号“玉溪供电”通过今日玉溪公告版,发布了一篇名为《玉溪供电局红塔供电分局关于智能缴费推广应用的通知》帖子,帖子中还附了一份红塔区人民政府办公室内容为推广用电智能交费业务红头文件通知(无任何签章)。此帖昨天关注度很高,帖子下99%以上的网民都是一片骂声,今天发现帖子已无法打开,帖子不见了。
因本人前期反复被此“智能交费”业务困扰,特借用高古楼网站发布交流此业务的个人观点。本人认为,玉溪市供电局所推广的南网“智能交费”业务非但不“智能”,本身就是反智的。
原来各位公民所签订的供用电协议,未开通“智能交费”业务前,每个月用的电费到次月初6号左右出账单,每位用电户可以通过南网APP、支付宝、微信、银行APP等方式缴纳上个月的电费,如绑定银行扣款账户的也可以自动扣收上月电费。按相关协议约定,只要你在次月底前缴清上月电费,均不会产生任何费用。就算你逾期缴纳电费,在供电局或下属供电所未通过有效途径催缴电费之前,供电局均不得随意停止供电。
但如果公民用电户被供电局强制或半强制开通了“智能交费”业务后,公民的用电户就须提前充值后才能用电,电费户头余额为零后可自动断电,而且供电局会在系统后台更改最低扣款金额(50元、100元、30元等)。如公民绑定了扣款账户,有时同一个月内会反复多次扣款预存电费,经常收到扣款短信反而不清楚自己的用电情况了。
本人通过国家能源监管投诉举报热线12398以及国家能源局官方网站在线客服反复咨询得到确认,现行国家相关法律法规均不允许供电方强制或变相强制开通此业务。供电方强制开通此业务涉嫌侵害公民选择权。
上述12398热线客服明确告知:如公民被强制或变相强制开通此业务,均可直接拨打热线进行投诉,投诉后对方会责成南方电网云南公司进行查处,为用电户取消此业务。
希望各位不需要玉溪供电局所推广的“智能交费”用户(就算租户也可以投诉,此“智能交费”业务对房主也有百害而无一利),积极拨打12398进行维权,让玉溪供电局不要在与民为敌的错误道路上越走越远,帮助玉溪供电局更好的为公民服务、提升公民用电的体验感。维权时请准备好电费户号及用户名,能源监管热线受理投诉需要用户提供上述信息才能办理。
此维权方法本人亲测有效,希望能帮到被玉溪供电局以便民为民为由侵害的公民。
附件:低压电力智能交费服务电子协议格式合同模板(来源于南方电网小程序)
曾被玉溪供电局下属公司反复开通“智能交费”的公民
2022年5月8日下午于红塔区发文
「本文内容为用户发表,不代表本网站观点和立场,相应的法律责任由用户自行承担。本网站仅提供存储服务,如存在侵权问题,请权利人与本网站联系删除!」
热门评论
查看更多
你的热评
游客
发表评论
最热楼友圈
  • 有雾就说明是大晴天

    菜菜子

    51
  • 漏油圈#没事刷个存在感#个有卖鸽子呢,杀好那种,回家直接可以炖吃

    小龙包

    51
  • 雾起玉河! #十一月,玉溪长这样#

    七歌

    43
  • 天晴了! #十二月的玉溪#

    七歌

    37
  • 想出远门,已经好几年没出过玉溪了!

    消灭香菜

    35
  • 手艺怎么样

    爱笑的纤纤

    31
  • 懂得如何玩乐才是一种幸福的才能#没事刷个存在感#

    爱探险的泥巴佬

    26
  • 人和猫都好可爱

    季风吹向大海

    23
  • #寻美玉溪#

    虎啸山林

    23
  • 想躺平了

    吧卡吧卡

    20
热点推荐

安装应用

关注玉溪大小事,就上玉溪高古楼

免费下载玉溪高古楼
这是app专享内容啦!
你可以下载app,更多精彩任你挑!
绑定手机才能继续哦!
绑定手机账号更安全哦!
绑定手机才能继续哦!
绑定手机账号更安全哦!